Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Достоинства:
    Вкусная еда, вежливый персонал, караоке бар
    Комментарий:
    Отлично посидели с друзьями на очередной встрече. Причем практикуем поход в разные заведения. Но это место однозначно станет тем, которое мы ещё не раз поситим
  • 5,0
    Достоинства:
    Кухня, обслуживание
    Недостатки:
    Нет
    Комментарий:
    Очень понравилось данное заведение! Всё красиво, уютно. Кухня обалденная все вкусно Персонал вежливый!
  • 5,0
    Достоинства:
    Удобное расположение кафе. Все чисто. Вкусная еда.
    Недостатки:
    Не нашла.
    Комментарий:
    Провели юбилей мужа. Все гости и мы остались очень довольны. Персонал в данном кафе очень отзывчивый и вежливый. Еда это просто огонь. Все было свежим и очень очень вкусное!!! Пока мы праздновали дети играли в детской комнате. Не было ни каких задержек, все прошло идеально. И свой юбилей обязательно буду отмечать тут. Спасибо большое!!!
  • 5,0
    Достоинства:
    обслуживание, персонал отличный, вкусные блюда
    Недостатки:
    нету
    Комментарий:
    качество блюд отличное, обслуживание быстрое, атмосфера очень приятная. отмечали тут день рождение, все на высшем уровне, рекомендую
  • 5,0
    Достоинства:
    быстрое обслуживание, кухня, хорошее настроение за праздник!
    Недостатки:
    нету
    Комментарий:
    Мы долго решали, где провести наш день рождения. После тщательного обдумывания вариантов, мы наконец-то сделали выбор в пользу этого кафе. И мы не прогадали!
    Как только мы вошли в кафе, нас встретил приветливый персонал, который был замечательно подготовлен и готов помочь нам в любом запросе. Обслуживание было таким быстрым, что нам даже не пришлось ждать, чтобы получить наши заказы. И это несомненно добавило нам радости от нашего посещения.
    Блюда восхитительны. Каждое блюдо было сделано с большой тщательностью и вниманием к деталям. Их гастрономическое было явно на высоком уровне.
    Настроение в кафе так же было уютным и приятным. Музыкальный фон не был громким, что позволило нам непринуждённо общаться и наслаждаться моментом. Интерьер хорошо продуман, с комфортной обстановкой и приятным освещением. создавая идеальную атмосферу для нашего празднования.
    Как организаторы и участники этого события, мы остались очень довольны и впечатлены всем, что представило нам это кафе. Они превзошли наши ожидания, и сделали наше мероприятие по-настоящему незабываемым. Рекомендую всем, кто хочет сделать незабываемый праздник!
  • 5,0
    Достоинства:
    Отличное кафе
    Недостатки:
    Не нашла
    Комментарий:
    Пришли сюда впервые с семьёй, заказали покушать, подали достаточно быстро и красиво, а главное очень вкусно. Персонал действительно вежливый и общительный. А атмосфера тут очень приятная, стильный интерьер. Что является для меня большим плюсом, так это детский уголок, дети покушали и побежали играть. Так что кафе также идеально подходит для посиделок с подругами))) Вообщем мы остались довольны.
  • 5,0
    Достоинства:
    Всё отлично
    Недостатки:
    Нету
    Комментарий:
    Очень уютное мето, безумно вкусные блюда.Очень приветливые ребята-официанты.Причем все. Была в кофе один раз и буду приходить.Удачи и процветания) Спасибо!
  • 5,0
    Достоинства:
    Хороший персонал и суперская атмосфера
    Недостатки:
    Их нет
    Комментарий:
    Была здесь с друзьями, решили отдохнуть, всё очень понравилось!)
    Атмосфера просто нереально потрясающая, интерьер очень красивый и гармоничный. Еда очень вкусная, подача тоже бомба. Персонал очень вежливый и общительный. Большое спасибо за хорошее обслуживание, не пожалела, что выбрала данное место))
  • 5,0
    Достоинства:
    Понравилась летняя веранда
    Недостатки:
    Не нашла
    Комментарий:
    Огромное спасибо кафе и сотрудникам! Заказывали за ранее столик. Отмечали юбилей. Из меню заказывала себе куриный шашлык, муж заказывал тоже самое. Из напитков коктейль. Кстати отмечали мы на летнем веранде. Офицанты дружелюбные, доброжелательные. Нашла этот кафе с помощью друзей. Осталась очень довольна кафе. Однозначно рекомендую!
  • 5,0
    Достоинства:
    Очень уютная отмосфера! Чистота!Тактичные, внимательные сотрудники. Главное заказанные блюда были вкусными, красиво сервированы!
    Недостатки:
    Не обнаружила, все понравилось!
    Комментарий:
    Атмосфера кафе просто супер! Особенно детский уголок, детишкам скучать не пришлось, пока мы болтали с подругами. Вино качественное мы оценили ваш труд! Официантам отдельная благодарность, блюда красиво подали и не долго ждали. Кухня на высоте. Спасибо, посетим вас еще!
  • 5,0
    Достоинства:
    Летняя беседка
    Живая музыка
    Вежливый персонал
    Недостатки:
    Нету
    Комментарий:
    Всем привет.
    Очень долго думал, где сделать предложение своей любимой.
    Друзья посоветовали данное кафе.
    Заранее приехал пообщался с персоналом, рассказал что хочу сделать предложение, они мне сразу же предложили кучу вариантов, выбрали подходящий для меня вариант.
    Всё подготовили и сделали на высшем уровне, на летней веранде под живую музыку я услышал долгожданный ответ ДА!
    Советую всем как минимум посетить данное кафе :)
  • 5,0
    Достоинства:
    Вежливые официанты, менеджер, цены, меню, блюда, кухня, скорость обслуживания
    Недостатки:
    Мне все понравилось!
    Комментарий:
    Кафе просто сказка. Была впервые, меня все очень впечатлило.Шашлык из свинины замечательный, цены очень приятные. Радует то что теперь я могу посетить это кафе с сыном, есть детский уголок для меня это очень удобно. Хочу выразить огромную благодарность официанту Даниилу, быстро обслужил и даже посоветовал что взять! Желаю вам успехов и процветания!
  • Достоинства:
    Обсалютно все!
    Недостатки:
    Нет
    Комментарий:
    Была здесь с семьей, нам очень понравилось, хорошая атмосфера, играет красивая музыка. Дизайн очень приятный.
    Официанты отзывчивые, не грубят, посоветовали даже, рассказали описание блюд. Также есть детский уголок) для нас это очень удобно.
    Хочу сказать что еда очень вкусная, красиво поданна. Прекрасное кафе!!
    Цены хорошие. Будем заходить еще. Огромное спасибо менеджеру Диане, все качественно рассказала и показала! Спасибо
  • 5,0
    Достоинства:
    Близко к дома, вкусная еда, чистота и прекрасный персонал
    Недостатки:
    Недостатков не заметила
    Комментарий:
    Побывала в этом чудесном кафе, все очень нравится, раньше даже не обращала внимание на это заведение и очень зря, близко к дому, что очень удобно, вечером решила забежать, атмосфера уютная, и красиво все обустроено, думаю еще зайду к вам не раз, персоналу отдельное спасибо ️
  • 5,0
    Достоинства:
    Цены приемлемые, дизайн заведения, качественное обслуживание
    Недостатки:
    Нас все устроило
    Комментарий:
    Бываем здесь часто, уже постоянные клиенты, всегда ужинаем на втором этаже, в кафе очень комфортно себя чувствовать. Дизайн очень классный, блюда вынесли горячими и вкусными. Огромное спасибо, вышли от вас с отличным настроением!
  • Достоинства:
    Посещали это кафе с семьей в кафе прекрасная, уютная атмосфера место с великолепными летними террасами и что немаловажно с хорошими ценами, горячей и вкусной едой. Остались очень довольны выбором именно этого кафе для уютного семейного ужина
    Недостатки:
    Не обнаружили
  • 5,0
    Достоинства:
    Доброжелательный персонал. Уютная отмосфера.
    Недостатки:
    Небыло замечено.
    Комментарий:
    Заказала столик чтобы отметить день рождения ребёнка. Всё очень понравилось, кухны безумительно вкусная. Провили очень хорошо время. Как хорошо что там есть детская зона для развлечения.
  • Достоинства:
    Спокойная обстановка,интересный интерьер
    Недостатки:
    Их нет
    Комментарий:
    Мне очень понравилось. интерьер необычный но интересный. Сидели на первом этаже с подругой,поели очень вкусно.кухня пальчики оближешь. Обслуживание хорошее,персонал вежливый,большой выбор меню.нам все понравилось.
  • Достоинства:
    Очень уютно, персонал вежлив, внимателен! Обстановка радует глаз, блюда вкусные. Разнообразное меню!
    Недостатки:
    Нет
  • 5,0
    Достоинства:
    Приятная атмосфера
    Недостатки:
    Нету
    Комментарий:
    Отличное место для спокойного времяпровождения за чтением книги и возможностью поесть, очень красивое место и приятные персонал.
  • 5,0
    Достоинства:
    Понравилось все
    Недостатки:
    Нету
    Комментарий:
    Пришли первый раз отпраздновать день рождение. Еда очень вкусная. Цены огонь. Рекомендую!
  • 5,0
    Достоинства:
    Можно провести время как шумной компанией, так и в кругу семьи
    Недостатки:
    Не обнаружила
    Комментарий:
    Отличное кафе))) Очень понравился интерьер, обслуживание на высшем уровне, блюда очень вкусные. Спасибо! Рекомендую на все 100%
  • 5,0
    Достоинства:
    Очень приятное место, со вкусными блюдами и прекрасными ценами. Очень уютно, тепло и атмосферно.
    Персонал вежливый, сразу обслужил, приветливо встретил. Хорошее место!
    Недостатки:
    Их нет
  • 5,0
    Достоинства:
    Атмосфера, обслуживание, вкусные блюда
    Недостатки:
    Не нашла
    Комментарий:
    Люблю посещать с подругами различные заведения, в этот раз наш взор упал на данное заведение. Хочу отметить классную задумку соединить библиотеку и кафе. Спокойная, расслабляющая атмосфера. Вкусно кормят и не задерживают блюда, отмечу еще обслуживание. Возьму на заметку заведение)) Рекомендую к посещению!
  • Достоинства:
    Место, интерьерное решение, еда
    Недостатки:
    Не нашел
    Комментарий:
    Кафе меня очень порадовало от подачи блюд был в восторге, интерьер очень понравился все новое уютно и по домашнему вкусно, рекомендую
  • В декабре 2021 отмечала свой юбилей. Сразу скажу, вечер удался, было весело и душевно. Но заслуга Библиотеки, к сожалению,в этом минимальна (только за счёт уютного интерьера и живого вокала.) И вот почему…Перед выбором заведения просмотрели несколько, остановились на Библиотеке ввиду приятной атмосферы, живой музыки и главное- близкого расположения от дома большинства гостей. Что получили по итогу? 3 из 5 баллов- вот наша оценка. Во-первых, в день юбилея сообщили, что сломалась машинка для теста для кутабов. В зоне стола на 2м этаже гирлянды из огней на окнах не горели (сломалась проводка), что очень расстроило. Вообще чувствуется некая обшарпанность во всем, явно требуется некоторый ремонт и обновление. Всё порции блюд какие-то мизерные, те в мини-верси((Ассорти из рыбы размазали по огромной тарелке. Долма крошечная. Цезарь невкусный. Порадовал тёплый салат с баклажанами, хинкали и горячее рыбное ассорти из сёмги и креветок. Касательно персонала-хочу отметить отвратительную работу неулыбчивой официантки Марины. Накрыть то накрыла, а далее видимо она посчитала, что её функция закончена. Те с середины вечера стол не убирался от слова совсем! Вся грязная посуда так и стояла до конца вечера! Это неприемлемо, на мой взгляд! Да, я понимала изначально, что кафе Библиотека не мишленовский ресторан. И выбирали мы его исключительно из-за удобного всем гостям расположения. 5 лет назад отмечали тут 10летие дочки и все было на высоте. Но в этот раз, качество услуг просто ужаснуло. За 80 с лишним тысяч (на 22 гостя) мы получили стол на 3, сервис на 3, отсутствие мест в гардеробной (все гости в итоге снимали верхнюю одежду прям у нас в зоне посадки). В ресторане на Чистых прудах предлагали действительно отлично приготовленную грузинскую кухню, прекрасный сервис и живую джаз'-музыку. И стоило бы это порядка 50 -60 тысяч на ту же компанию. Да, ещё и скидку именинника бы сделали 15%. В Библиотеке же напрочь отказались её дать, тк со дня рождения прошло 3, а не 2 дня. Всячески не рекомендую в кафе Библиотека отмечать большие события! Исключение- разовые посиделки в выходной вечер) А топ-менеджменту кафе искренне желаю провести аудит некоторых персоналий и качественно пересмотреть подход ко многим моментам сервиса!
  • 1,0
    Достоинства:
    Хорошая атмосфера
    Недостатки:
    Плохое обслуживание, не приветливый персонал
    Комментарий:
    Здравствуйте, пришли мы 23.05.21 всей семьёй к вам в кафе. Все блюда были хорошими,некоторые даже запали в душу. Однако все настроение испортило отношение официанта к нам. Официант пролила коктейль, который был выпит на половину, сказав: «Я не специально», даже не извинившись и не предложив решение данной проблемы, просто ушла как ни в чем не бывало. Мы никак ей не намекали о замене испорченного коктейля, потому что это и так понятно, что заменить и уладить проблему необходимо, так как пролил именно официант. В итоге мы остались очень не довольны, так как никаких последующих действий, кроме вытирания стола непоследовало. Также она не представилась и была очень неприветлива. После такой ситуации желание снова заглянуть к вам в кафе отпадает. Клиентоориентированность это очень важно, пожалуйста обратите на это внимание!
    Дата оказания услуги:
    23 мая 2021 годом в 17:30
    Описание специалиста:
    Официантка с блондинистами волосами за 25 лет
  • Отмечала свой день рождения 24.07.20! Удивило хамское отношение менеджера! Сидели мы в низу, караоке! Персонал без бейджиков! Не знаешь как обратиться! Официант обслуживала в зале одна на полную посадку! Посуду я убирала сама!, так как официант не успевала! Заказы отдавались долго! Менеджер ни как не проявила инициативу,для того что бы помочь официанту в обслуживании! И гостям было комфортно! После я решила подойти к менеджеру и решить вопрос в обслуживании! Менеджер отвечала мне в грубом тоне! Я попросила ее дать мне книгу отзывов! На что она начала звать официанта которая обслуживала одна, что бы она нашла книгу и принесла ее мне! Уважаемая администрация книга отзывов и предложения должна находиться в уголке потребителя! Её искать не надо! В итоге мне ее принесли через пол часа,2018 года! Я подошла к менеджеру отдать книгу отзывов и спросить почему она 2018! На что менеджер стала повышать голос на меня, и хамить! Не до служив меня, менеджер демонстративно развернулась и ушла за бар, не переставая хамить в мой адрес! Я достала телефон и начала снимать хамское поведение менеджера, что бы показать вышестоящему руководству как общаешься менеджер с гостями!
    Спустившиеся охранник не разобравшись в ситуации стал меня выводить на улицу! Просьба разобраться в ситуации и принять соответствующие меры!
  • 3,0
    Были 20.03.2020,бронировали столик на первом этаже. Атмосфера супер, певец супер, кухня вкусная. НО!!!Официантке не мешало бы поучиться хорошим манерам,не говоря уже о том, что не плохо бы иногда улыбаться. У нас был день рождения, поэтому не стали портить настроение. Пили коктейли, забирая пустые бокалы официантка начала вопрос со слов: Че еще пить будете? В таком тоне собственно она и общалась весь вечер.
  • 1,0
    Заказали 29.02.2020 стол в караоке, а когда приехали нас не пустили сославшись что зал полный, а записи о брони нет и девушка, которая регистрирует записи уже ушла домой. Мы были в трезвом состоянии и прилично одеты. В ресторан пройти нам тоже не предложили. Ситуация крайне неприятная!!!
  • 1,0
    Были 8.12.219 -1 раз,делая заказ предупредила, чтобы молочный коктейль для 5 летнего ребёнка был без шоколада, сливок, топинга и тем более всяких орехов, тк у нас аллергия.Все было отлично до тех пор, пока ребёнку не принесли орешки со сгущёнкой. Через секунду, как он их сьел ему стало плохо. Я побежала к официанту уточнять были ли орехи в данном десерте, но меня двое человек убедили, что нет!!! Ребята, ваше счастье, что его вырвало сразу на улице!, второй раз в машине, третий дома. Хорошо, что дома куча противоаллергенных препаратов и на этот раз обошлось без скорой. Отставшиеся орехи я забрала домой, открыв дома обнаружила 1/4 грецкого ореха в этой выпечке! Как так????? Вы знаете, что такое аллергия на орехи? Или что такое отек квинке? Сфоткала даже орешки, будьте внимательнее!
    • Добрый день, приносим извинения за сложившуюся ситуацию, проведем работу с персоналом, неедемся, что с ребенком все хорошо.

      С уважением,
      Администрация ресторана
  • Ждали 40 минут пока примут заказ, и это при неполной загрузке зала. так нельзя работать, больше не пойду в это заведение. сидели с сыном с 16.30 до 17.10 Кухня вкусная.
  • 1,0
    Доброго времени суток! Были один раз семьёй в этом кафе, в мае, практически всё понравилось, и кухня, и интерьер, и обслуживание. Летом регулярно посещаем подобные заведения большой компанией (с нами фуд-блогер), на этот раз решили снова посетить «Библиотеку». А т. к. нас 12 человек, я позвонила заблаговременно забронировать столик, благо понедельник — не самый популярный день, и каково же было моё разочарование, когда мне первый раз за всё время не удалось договориться по принципиальным для нас вопросам: во-первых, меня сразу предупредили, что оплачивать предпочтительно наличными, а для людей официально работающих, это не лучший вариант, т. к.,обычно все деньги на карте, специально снимать не очень удобно, да и не знаешь, сколько потратишь, к тому же с нами была семья граждан Чехии, а у них с русской наличкой тоже проблематично, но что больше всего меня удивило — это отказ взять у нас три заказа (на каждую семью), и оплатить 3-мя разными счетами, с такой ситуацией в Москве, да и не в Москве тоже, я столкнулась впервые. Девушка Наталья, которая со мной общалась, пыталась, видимо, урегулировать этот вопрос, но в итоге сказала, что официант может взять только два(!) заказа. В общем, мы решили отказаться, потому что всем показалось странной невозможность взять три заказа, а вот в чём подвох, в непрофессионализме ли официанта, либо в каких-то других проблемах заведения мы так и не поняли. Одно, я думаю, ясно всем, что нормальное руководство должно быть заинтересованно в притоке клиентов, и что-то менять в этом направлении.
  • 3,0
    Ложка дегтя((
    Часто семьей посещали это кафе. Великолепная кухня! Замечательные официанты и администратор. Отличное караоке- профессиональный звук!

    !!!НО!!!

    Были 2 раза с собакой (ну как с собакой… 1 кг чихуашки)) Все замечательно, обслуживание на высшем уровне! Собаке, по просьбе, подавали блюдце с водой.
    А в этот раз, 06.07.2019 зашли поужинать и нам отказали в посещении. При том, что вывески, вход с собаками воспрещен, нет(
    Выходит, что правил четких нет, вывески нет и пустят вас или нет решает ОХРАННИК по настроению, а не администрация(
    ОБИДНО! Ушли в другой ресторан.
  • Добрый вечер. Были у Вас 8 марта, в ресторане работал фотограф. Где можно найти фотографии? Спасибо
    • Добрый день Анастасия, все фотографии 8 марта и не только, можно найти в альбомах ВКонтакте.
  • 5,0
    Доброе время суток. Недавно решили заехать с мужем в любимое кафе, давно здесь не были. Как всегда всё было очень вкусно. Но больше всего нас приятно удивил новый певец который пел в этот вечер,настоящий профессионал -такое редко встретишь -как мы потом узнали зовут его Влад. Было такое ощущение,что мы попали на крутой концерт. Репертуар и исполнение на высшем уровне!! Спасибо за прекрасный вечер!! Буду обязательно рекомендовать посетить ваше Кафе,всем своим друзьям и знакомым!!
    • Огромное Вам спасибо за отзыв))
      Рады Вас видеть снова)
  • 3,0
    Все бы не плохо, но! Верните наконец-то звукорежиссёра/бэк вокалиста и вообще отличного и позитивного работника- Андара. Без него заведение скатилось куда-то в дебри! Единственный приятный момент- звукорежиссёр Алексей. Это два человека, которые действительно умеют завести толпу и поднять всех с диванов. Остальные-провал! Один не умеет ни петь, ни звук настраивать, второй-сидит и уныло в своём телефоне ковыряется, следующий- вообще не чувствует зал, не понимает происходящего и не видит людей(где вы их находите вообще?). Опять начались оры под шансон ‍ ️ Приходишь отдохнуть, попеть и потанцевать, а в итоге получаешь только негатив. С официантами тоже беда. Давайте людям хоть иногда выходной, а то несмотря на весь их позитив, ребята уже как загнанные лошади. Хочется к вам приходить так как, посещаем уже чуть больше двух лет. Ставлю три звезды только в надежде на то, что вы услышите пожелания, вернётся Андар, Алексей будет и дальше зажигать, и закончится история с постоянной сменой звукарей. Спасибо
    • Добрый вечер!
      Андара вернуть к сожалению не можем, в место него работает Алексей и он готов стараться ради вас)
      Всегда рады Вас видеть
      • Он старается и мы это ценим;)
  • 2,0
    Друг Отмечал свадьбу 6 декабря 2018 года

    Самое главно что не понравилось

    Администрация чуть не испортила поздравление своими глупыми запретами
    И из-за не состояния выполнить банальнийший заказ на проигрывание мелодии (специально подготовленной для вручения подарка) длинною не более 1 минуты

    Кафе позиционируется как
    Кафе с разными зонами для клиентов

    Моя просьба заключалась в том, что бы в момент когда я встаю и подхожу к молодожёнам (а это секунд 30—40) играла определенная песня

    Так сказать вступление начала поздравления
    Я даже уже выяснил ценник который запросила диджей
    500р
    Ладно, говорю я. Это не те деньги из за которых переживать

    Но, когда они выяснили что это отрывок песни Свадьба группы Сектор Газа, отказали

    Управляющему Денису, я выслал этот отрывок, со словами (там нет ничего цензурного, мата И так далее, я все вырезал в редакторе, и оставил только один куплет)

    Он прослушал, и всеравно отказал, мол это не формат.

    Я ему, мол. У вас зонами распределены залы.

    Указываю на колонку висящую над нашими столами, мол направьте звук туда, в эту зону
    И никто не услышит этот неформат.

    Он сказал что они не волшебники ‍ ️, и это не возможно. (21-ый век, век высоких технологий ‍ ️И он не может сделать такую банальную вещь) ну да ладно.

    Благо у знакомых оказалась
    Блютуз колонка, она спасла положение.
    И представление таки было разыграно по сценарию и подарок подарен молодоженам, вместе с незабываемыми эмоциями, вообщем поздравление всем понравилось.

    Так что, лояльность и организация
    Со стороны администрации на самом низком уровне.


    Теперь по обслуживанию
    Бедная официантка, работала одна, еле успевала, только после замечания почему вам ни кто не помогает, тут народу много, вы не успеваете.
    Начал изредка помогать ещё один парень официант.
    Но потом он опять пропал.

    Долго ждали пока нам принесут пиво.
    И я думал это вина официантки.

    Но спустившись в низ (когда искал управляющего) я постоял возле бара
    И увидел интереснейшую картину

    Бармен, нехотя сидел
    А официантка буквально умоляла его налить пиво
    Т.к. клиенты ждут

    Это выглядело примерно так

    Цитата.

    Ну налей уже пожалуйста пиво, люди ждут, прошу тебя.

    Бармен нехотя в развалочку,
    с видом, как будто у него попросили денег подошёл к пивным кранам и начал наливать пиво.

    Моё мнение уволить такого бармена.

    Бармен и управляющий, явно не переживают за клиентов и не держаться за них.
    И у них явно нет капельки стыда на этот счёт
    А единственно кто действительно переживал и дергался это официанты.

    Незнаю в чем проблема, в нехватках официантов или ещё что.
    Но, произошло ещё так, пока я ходил решал вопросы с музыкой и искал управляющего
    Я поднимался то на верх то в них.
    И в один прекрасный момент когда я поднялся на верх, (как поднимаешься сразу стоит стол)
    Там сидела пара, и молодой человек принята меня за управляющего сказал.
    Мол мы тут уже 30 минут сидим и к нам ни кто не подошёл, может я сделаю уже что нибудь.
    Я объяснил ему что я не служащий этой кафешки, посмеялись и я ушёл.


    Да, обстановка прикольная, Книги, свитилтники, сказки в туалете.
    Удобные стулья

    Вообщем интерьер хороший, удобно сидеть.
    Интерьер на уровне

    Но, например из-за проблемы с зонами
    В низу играла громко музыка (явно мне не по душе)
    Но они её играли не краснея.
    Зато когда я попросил включить маленькую вырезку композиции для поздравления
    Они увы отказали.

    Интересная политика двух стандартов.

    Тоесть мы, на верху должны слушать очень шумные поздравления кого то сидящего на 1-ом этаже, а то что мы хотели поздравить. Это увы не для нас.


    Но не все так плохо.
    После мы остались в караоке
    И вот там, вообще нет притензий.
    Как будто другое место совсем, другая планета и вселенная.

    Не успел спуститься, ко мне тут же подошли, спросили что я хочу, заказы выполняли молниеносностно быстро.

    Кальян правда был горьковат минут через 40.
    Но в целом не плохо.

    Попели отменно, диджей сам что то там пел даже, очень не плохо вышло.

    Я был доволен.


    Вообщем судите сами господа.

    Я эту кафешку не порекомендую никому.
    Обслуживание так себе,
    Отношение к клиентам
    Ниже плинтуса.

    Все свои слова обоснованно могу подтвердить
    Вот мой номер
    89060863838 Денис
    • Добрый вечер!
      Я еще раз приношу свои извинения, что мы не включили эту музыку, т.к. Сектор Газа не может играть в нашем заведении и я Вам это вежливо объяснил и сделать так что бы она играла только в одной колонке рядом с Вами она тоже не может, т.к. все колонки в заведении связаны между собой и все провода спрятаны в стене и это я Вам вежливо объяснил и предложил сделать это в караоке, пока там не было гостей, но Вы отказались
      Еще раз приношу свои извинения!
      Спасибо Вам за отзыв, замечания приняты во внимание, работу над ошибками сделаем.
  • 4,0
    Меня не устроило качество заказанных блюд в кафе. Я заказывала себе курицу табака, но она была невкусная. Муж заказывал шашлык, он был никакой. Некоторые официанты не совсем приветливые, ходят хмурые и неулыбчивые. Нам попался хороший официант. Принёс дополнительный стул, так как не хватило места в гардеробе и мы положили на него свою верхнюю одежду. Радует то, что здесь есть детская комната. У нас маленький ребёнок и ходить с ним в ресторан проблематично, но детская комната очень выручает.
  • 4,0
    приходим с подружками к вам в караоке потанцевать и немного попеть. там всегда очень весело и собираются хорошие компании. сейчас работают очень интересные мужчины- администратор очень красивый и диджей смешной и забавный. они всегда с нами вежливы и уделяют время. все хорошо и все нравится только иногда посетители расстраивают. часто приходят девочки которые хотят всем утереть нос. они всегда сидят возле барной стойки над всеми смеются.да они хорошо поют ну и пусть идут в артисты а не в караоке. и еще парочка очень громкая ленинград поют. их немного потише сделать и убрать девочек и все будут к вам ходить.а пресонал поменялся к лучшему.
    • Караоке придумали для тех, кто любит, умеет и хочет петь. Это так, на секундочку;)Люди отдыхают так, как им нравится. Возможно, проблема в Вас? Уж слишком сильно акцентируете внимание на других, вместо того, чтобы уделять время своей компании))Исходя из Вашего отзыва, хочется написать две цитаты:
      1. Зависть- плохое качество человека.
      2. Не понимаю людей, которые хорошо поют и приходят в караоке. Идите на сцену! В караоке нужно приходить и петь, как можешь!(дикоржущийсмайлик)
      Всем мира, добра и положительных эмоций!
    • Добрый вечер! Спасибо Вам что выбираете наше заведение) Замечания примем к сведению и постараемся сделать так что бы всем было комфортно.
      Спасибо за отзыв)
  • 5,0
    Мне понравилась в кафе кухня, было вкусно. Здесь приятная обстановка. Аниматоры занимаются с детьми. Единственный минус — очень холодно.
    • Приносим свои извинения, когда на улице сильные морозы очень тяжело прогреть помещение с такими большими окнами, горелки не много спасают)
      И еще для гостей есть пледы)
  • 4,0
    Мы минут 40 ждали кальянщика, но он так и не подошёл, пока мы его не позвали сами. Кальян сделали быстро. Хотелось бы, чтобы официант наблюдал за столиком и реагировал на потребности гостей.
  • 3,0
    По кухне и работе обслуживающего персонала замечаний нет. Но не нравится, что в кафе очень рано заканчивает играть живая музыка.
  • 4,0
    Мы пришли по записи, а наш забронированный столик оказался занят. Нам, конечно, нашли место, но оно было в углу около входа.
  • 5,0
    Я всем довольна! Очень нравится, что есть игровая зона для детей. Чисто, уютно и вкусная кухня.
  • 5,0
    Мне понравилось обслуживание, кухня. Быстро приносили заказ, причем блюда приносили в той последовательности, в которой мы просили. Внимательные официанты в кафе.
  • 5,0
    Я расстроилась, что долго не могла забронировать столик. Звонила 2 дня, трубку никто не брал. Это просто нонсенс. Я забыла букет цветов в кафе, в тот же вечер пыталась опять дозвониться, но это невозможно. Пришлось мне на следующий день ехать, чтобы узнать, что цветов моих уже нет. Ни я, ни мои друзья дозвониться в кафе не могут. Не знаю, что такое произошло. В прошлом году такого не было. А так, все хорошо. Мы хорошо посидели, отметили событие. Все нравится.
  • 5,0
    Отлично повеселились, вкусная еда, Евгений любезен, внимателен, хорошо отстраивал звук. Официантка не всегда успевала за всеми. Менеджер, хороший мужик, вежливый. Единственное не приятные господа, сидели, следователи или кто-то из органов, вели себя отвратительно… Но и такие бывают.... Придем снова!
  • 1,0
    Заказ на доставку еды был оформлен в 17:34. Сейчас 19:43, еды всё ещё нет, к сожалению. Если бы не уровень кухни, давно бы забыли про данный ресторан. Огромная просьба к Руководству обратить внимание на подобное отсутствие сервиса доставки и такое же принятие заказов (девушка очень медлительная и явно не компетентная). Надеюсь, данный неприятный нюанс будет исправлен, т.к. подобное уже далеко не первый раз…
  • Мы пришли в караоке, нам сказали проходить. Мы сели и заказали напитки. Но нам сказали, что еще нужен депозит. Странно, мы ранее были здесь, никакой депозит не требовался. Мы не поем в караоке, мы просто сидим за барной стойкой. В прошлый раз ничего не платили. Как нам объяснили, что кто поет, тот платит депозит. А в этот раз было не важно, сказали давать депозит. Хотя на входе мы уточняли этот вопрос. В итоге мы расстроились, встали и ушли. Нас догнала девушка и сказала заплатить за напитки, которые мы не пили и которые нам еще даже не принесли. Мы ничего не заплатили и ушли. Надо открыто вести бизнес, а не так, что сегодня мы берем депозит, завтра не берем, сейчас мы пропускаем, а через пять минут - нет, так как хотим заработать еще больше денег. Хотя мы бы наели и напили на эту сумму и так.
  • Кухня очень хорошая в этом кафе! Официанты очень хорошо обслуживали. Но когда пришли, наблюдали некоторую нервозность при посадке. Наш стол был занят другой компанией. Нам предложили пройти на второй этаж. И вот там было очень проблемно! Шум, гам, неразбериха! Честно говоря, даже настроение испортилось из-за этого.
  • Я праздновала свой день рождения. Все хорошо, внимательный официант, качественное обслуживание. Очень вкусная еда, все безупречно. Единственное, музыка была громко, мы не слышали друг друга, официант нас, мы его. Понимаю, что все приходят по разным поводам, кто-то попеть и потанцевать. Хотелось, чтобы при бронировании столика предупреждали, что музыка живая и будет громко. В остальном, никаких замечаний, очень довольны всем.
  • Прекрасное заведение! Мы часто тут бываем, и в каждый раз уходим довольные. Очень уютный интерьер, живая музыка и очень интересная подача. Персонал всегда очень вежливый, а блюда очень вкусные!
  • Мне все понравилось: отношение персонала, кухня. Но плохо, что небольшой выбор пива.
  • 5,0
    Спасибо, хорошему заведению! Отдельная благодарность звукорежиссёр Евгению и Сергею!!! Официантам и кальянщику Руслану! Спасибо, что даёте возможность хорошо проводить время!!! Спасибо!
  • Мне понравилось посещение. Когда я позвонил в одиннадцать часов, чтобы заказать бронь, мне сказали, что караоке не бронируется. Администратор сказал, приходите, на месте все решим. Позже мне предоставили стол. Понравилась замечательная атмосфера, вкусная еда и качественное обслуживание. Понравился доброжелательный персонал. Хотелось бы усилить охрану в плане контроля, чтобы можно было спокойно отдохнуть.
  • 1,0
    Простое кафе по ценам хорошего ресторана,заранее заказываешь столик-в итоге дают рядом,но не тот.холодные закуски и мясная нарезка просто ужасны.никому не буду советовать.живая музыка только за деньги,а петь то толком и не умеют
    • Являемся постоянными гостями вашего караоке. Очень радует приветливость персонала. Менеджер Сергей всегда приветлив и доброжелателен. Звуком в караоке управляют тоже отличные ребята. Евгений настраивает звук под каждого индивидуально, а если что-то не получается- всегда помогает. Мы посещаем очень много различных караоке, и везде в приоритете качественный звук для работников заведения, а для гостей его намеренно ухудшают, пока не заплатишь им… Тут же такая проблема отсутствует, наоборот вас будут максимально вытягивать. Конечно если у Вас нет ни слуха, ни голоса- ни какая аппаратура и бэк-вокал не способны это исправить… Видимо именно такие люди оставляют негативные отзывы. Сначала напиваются, матерятся, мешают другим гостям, а потом жалуются, что их что-то не устраивает. В целом атмосфера царит позитивная, музыка всегда танцевальная, персонал приветливый, звук на уровне. Спасибо за вашу работу и терпение.
  • Здравствуйте, очень частые гости,стали замечать,что Ваш Dj поёт по 2—3 песни со свое девушкой. Это нормально? Ибо в ноты не очень попадают,помимо нас гости сидят на местах вместо муз.пауз и не развоекаются и отдыхают.
  • Практически каждые выходные мы бываем с друзьями в данном заведении…но,6.10.18 мы компанией сидели в вашем заведении и решили перейти в зону караоке,нас остановил охранник, ОХРАННИК КАРЛ! И спросил,готовы ли мы платить. Извините,может конечно я не знаю все функции,что входят в компетентность охранника,НО, на протяжении 20 минут нас не пропускали в зону караоке. Администратора тоже не было, книгу жалоб нам так же не давали. Это неуважение к постоянным посетителям. Даже если у вас сменился персонал просим Вас с уважением относится к посетителям, не важно постоянные или нет.
    Очень расстроены. Увы нет больше интереса посещать вообще данное заведение(
  • Не понравилось, хостес практически наорала на нас с порога, совершенно неприветлива и не заинтересована в клиентах! Хотели отдохнуть в пятницу, выпить, поесть, покурить кальян, но после такой встречи не захотелось там оставаться, и больше наверно пытаться не будем! В моем понимании хостес должен расположен быть к потенциальным клиентам, а не кидаться.
  • В кафе я была впервые. Мне понравился интерьер, закуски, выпивка, кальян. Все отлично!
  • 1,0
    Были в кафе 08.09. в первый раз.Что я могу сказать,еда вкусная,к ней вопросов нет,изначально впечатление сложилось весьма хорошее.К великому сожалению нас угораздило забыть в кафе внешний аккумулятор,так называемый power bank.Вещь недорогостоящая,понятное дело. И не было бы этого отзыва,но что было дальше -это полный провал!на следующий вечер нам позвонила менеджер или хостес,не понял кто,с вопросами как мы посидели,все ли понравилось и т.д. Да,понятное дело,это все приятно. Напоследок она сказала,точнее напомнила,что мы забыли этот самый аккумулятор,мол лежит,ПРИДИТЕ И ЗАБЕРИТЕ.Мы сказали хорошо,на днях зайдём.Я добрался до заведения только в понедельник или во вторник,не помню(к слову,устройство было утеряно в субботу).Пришёл в 11 с копейками. На мой вопрос об устройстве у хостес конечно же никто ничего не знал и не слышал,так как была ее сменщица,да и вообще никто другой ничего не знал,даже официант,которая нас обслуживала в тот вечер (она сказала,что отдала его хостес).Пытались они дозвониться до той хостес,телефон был выключен,т.к. накануне она работала в ночную смену. Короче говоря,я просидел там 4 часа!Ехал с другой стороны Москвы!!! День был испорчен. Поэтому уже пошло дело принципа разобраться с халатностью сотрудников.Если кто-то скажет,что в заведениях такого рода администрация не несёт ответственности за утерянные вещи,я вас услышал,но тем не менее ни табличек,ни упоминаний об этом там не было,да и зачем на след день звонить и говорить приедьте,заберите! Позвонили туда на след день,та хостес конечно же уже не знала куда делась моя вещь,ничего путного сказать не смогла. Затем у нее вырвал трубку начальник охраны,здесь началась настоящая ругань(по крайней мере с его стороны),предлагал встретиться и поговорить)на вопрос о просмотре камер он ответил,что они у них не работают вообще)после чего сам бросил трубку! Жаль,что символов не хватает описать полный треш!Прошу ответ от администрации!
  • Решили отметить в Библиотеке день рождения мужа, посидеть вдвоем. Наверное, не лучшая была идея. Единственный плюс заведения — действительно интерьер, чувствуется, вложились капитально в него, очень уютно, веранда с видом на лес. Хотя местоположение, мягко говоря, странное, между парковкой для фур и Кока-кодой. На этом плюсы заканчиваются. 40 минут мы ждали, чтобы хотя бы приняли заказ, потом еще минут 20 саму еду, салат и закуски принесли раньше алкоголя(!)
    Вместо утиной грудки принесли второй салат с грудкой. Может, конечно, с официанткой не повезло,но буквально за 2 столика от нас тоже шли разборки по заказу, даже с привлечением менеджера. Еда весьма средняя. Цены не низкие. Ну и на десерт нам не сделали скидку имениннику, мотивировав тем, что счёт уже распечатан. Больше в это чУдное заведение — ни ногой!
  • 2,0
    Здравствуйте, заезжали не раз в ваше кафе, очень уютно, еда на уровне, но вот сегодня 29.04.2018 ваша ДЕВУШКА Хостес с порога встретила недовольным, оценивающим взглядом. Первый вопрос : бронировали? Мест практически нет, это в 15.00—16.00. На самом деле Кафе полупустое, верхний этаж вообще пуст. К официантам вопросов нет, вежливы, обслужили хорошо.Очень неприятно что в уборной помыли руки, пользовались полотенцами махровыми (красными), через 5 минут ребёнок захотел в туалет, пошли, и обнаружили, что полотенца которыми мы вытирали руки, аккуратно сложены обратно из корзины для грязных полотенец в корзину вместе с чистыми!!!!!! Это абсурд господа!!!!!!! Примите меры!!! Осадок остался… Нужно держать СТАТУС…
  • 3,0
    Отмечала с друзьями свой День рождения в караоке «Библиотеки» 21 апреля, субботу. Сказать, что остались полностью довольны не могу, но в целом было весело! Необычный интерьер заведения,красочное меню, неплохая кухня!Сервис оставляет желать лучшего, 1 официант на все караоке, при полной заполняемости зала -это не дело. Он чисто физически не успевал за всеми столами. Но 10% за обслуживание не забывают включать в счет. Не понятно мне было, почему спиртное в караоке дороже, чем в общем зале (если учесть, что цены на спиртное и так приличные). Дальше, что касается исполнения песен…песни то в «черном списке» (хотя в песнях нет нецензурных слов), то из «жанра шансона», которые нельзя исполнять (для шансона отдельный день-четверг). Простите, но это бред какой то. Большинство публики за 30, которым как раз шансон и подавай, а тут говорят НЕЛЬЗЯ и все!!!В середине вечера разрешили каждому столу по 1 песне исполнить из шансона -дождались!Хорошее место для отдыха, но некоторые нюансы стоит пересмотреть!
  • 5,0
    14 апреля 2018 года отмечали день рождения в «Библиотеке»!Всё классно!Встреча,сопровождение администратора,кухня супер(садж превосходный),исполнители живой музыки на высшем уровне!СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!Официантке Рене особая благодарность:быстро,красиво и ненавязчиво!Атмосфера шикарная!Не верьте негативным отзывам,приходите и сами убедитесь!!!До встречи ещё не раз!!!
  • 1,0
    Вчера заехали с семьей пообедать в ваш разрекламированный ресторан Библиотека! Интерьер понравился, уютно, тепло нас встретили! Все было просто замечательно, выбрав блюда из меню с нетерпением ждали заказ. Принесли салаты. Я брала салат с языком, муж овощной салат, а ребёнку взяли из детского меню.я понимаю что салат считается холодной закуской, но не ледяной же, что есть просто было не возможно, настолько было не вкусно, что я просто не могла его есть. У мужа ещё хуже овощной салат был залит кислым кефиром и настолько холодным, что плавал лёд в салате. У ребёнка было много масла, что девочка не могла есть нарезанные овощи в салате. Мы заказали сырную лепешку по Мегрелски она была настолько соленой, что есть ее просто было нельзя. Может это сыр такой не знаем. Насчёт супов, были тёплые и видно не первой свежести, ребёнок заказал из детского меню, она очень любит суп куриный с лапшой и фрикадельками, суп она отказалась есть удивив меня, когда сказала, что суп с водой, я ей не поверила, но когда попробовала этот детский суп, была удивлена, что суп просто бульон разбавленный водой, и это детям! Отвратительно! Из детского меню ребёнок заказал картошку пюре и котлету, котлету где то взяли подогрели и подали, а пюре есть было невозможно. Ребёнок остался полностью голодный. За обед мы отдали 2840 рубля, и ушли голодные. Давно я так отвратительно не обедала. Настроение было испорчено. Спасибо большое. Но больше мы в ваш ресторан никогда не придём!
  • Здравствуйте. Были в Библиотеке несколько раз. Действительно очень приятное заведение. Шикарный интерьер, располагающий к спокойному отдыху — кресла, диваны, полки с книгами. Очень уютно. Для тех, кому надоел минимализм в интерьере или деревянные столы и скамейки в азербайджанских заведениях (которых огромное количество в нашем районе). Вобщем интерьер — супер! Дальше..... шикарные вокалисты! Тоже редкость в наше время. Дмитрий и Олеся — просто высший пилотаж!!! Они поют в выходные дни. Признаюсь, хожу специально, чтобы послушать именно их. Мне кажется, они — и есть лицо заведения. Ребята, спасибо огромное! Профессионалы! По поводу официантов — тут как повезет. Есть отличные ребята, умнички, классно работают. Ну а есть такие, что перед ними реально хочется извиниться за то, что мы пришли в этот ресторан и отнимаем у них время. Ну мне кажется, проблема с официантами — это головная боль всех заведений. Не хочется обижать тех ребят, которые классно работают, а такие там действительно есть! А теперь о не очень приятном — кухня.....Ну невкусно! Честно, невкусно. Да, красивая подача, оригинально. Но невкусно! Салаты пресные, никакие. Ничего не впечатляет. Нет такого блюда, которое хотелось бы попробовать и заказать ещё раз. А мы перепробовали почти всё. Да вобщем то что там пробовать — выбор скудноват. Хотя я очень люблю грузинскую кухню! Но здесь вот как-то....... не очень. Ну вот только, наверное, хачапури заслуживают уважения. Совет руководству — пересмотрите отношение к кухне. Причем цены не низкие. Кто — то говорит, что здесь недорого. Нет, поверьте, — недешево. Блюда, к которым не предусмотрен гарнир (здесь практически все горячие блюда такие), должны стоить дешевле. И тем не менее, я всё равно прихожу сюда, потому что здесь приятно, красиво и шикарная качественная музыка. Жаль, что не получаем удовольствие от еды, просто стараемся не обращать внимание на кухню. В целом всем советую это кафе, приятно проведете вечер, просто не ждите многого от кухни, постарайтесь в меню подобрать что-нибудь оптимальное. И тогда вечер удастся!!!! Всем отличного настроения!
  • 1,0
    Присоединяюсь в мнениям выше, особенно про караоке!
    Александр достойный ведущий, с ним всегда приятно попеть.
    Второй — просто ужас…Андар кажется, самолюбованию нет предела, поведение недостойное заведения! Приходим компанией с мужчинами, попадаем в который раз на Андара, мужчины негодуют. Таких…любят только девочки;) В какие дни Александр работает?
    • Очень не приятно читать такие отзывы!! Я постоянный гость этого прекрасного места. Андар замечательный ведущий-звукорежисер,и не надо говорить что только девочки таких любят. Может у вас личное негодование какое то? Из постоянных гостей много и мужчин и женщин разных возрастов,ко всем всегда уделенно внимание,помощь в выборе песни,либо же Бек вакала.ходите чаще и вы поймете что ошиблись.
    • Боюсь Вас разочаровать, но Александр у нас не работает с июля месяца! В предидущем посту имели в виду меня, а не моего коллегу. Очень радует, что Вы запомнили моё имя! Благодарю за отзыв, буду работать над собой. Думаю в следующий визит, Вы по достоинству оцените мою работу над ошибками! Ждём Вас снова в кафе «Библиотека»;)
  • 1,0
    Классное место, чувствуется, что учредители создавали его с душой! И если бы не управляющий персонал, которому… на гостей, и которые совершенно не заинтересованны в постоянных клиентах, было бы незаменимое место!

    ИСПОРТИЛИ МОЙ ЮБИЛЕЙ!

    Забронировала столик, внесла предоплату как и просили 50%. Счет распечатали без моего подтверждения и просьбы. Принесли чек, положили на стол и сказали, что ошибочно его вывели на печать. Как выяснилось на следующий день забыли они включить обещанные 10% в честь дня рождения! НО! Не забыли включить доп. оплату за обслуживание! За какое обслуживание? Грязь на столе, то и дело приходилось подходить к бару и делать дозаказ, хотя нас было ВСЕГО 5 человек! Позвонила я на следующий день уточнить можно ли мне получить свой подарок в размере скидки как и обещали, на что менеджер караоке зала Екатерина обвинила меня, что якобы, я сама виновата, что не предложила свой паспорт для подтверждения факта ДР. А то что Александр (лучший ведущий) до 6 утра поздравлял меня с юбилеем и квитанция о предоплате ее никак не сподвигли спросить у меня документ или хотя бы поинтересоваться, что за торжество и поздравить юбиляра. Через день я вновь позвонила в надежде, что старший менеджер отреагирует и примет правильное решение, НО Валерий «заиграл» ту же пластинку что и Екатерина! Поняла что говорить тут уже нечего! (((
    Отвратительное отношение! Не приведу семью и друзей более в ресторан «Библиотека»!
  • 4,0
    Был в заведении раз 10. Из хорошего: часто бывает детская анимация. Выбор блюд был несколько своеобразным (надо знать что заказыавть чтобы было «вкусно») и не надо тут про то что у всех вкусы разные. Приличная часть блюд мне показалось «слишком жирной», хотя обычно я на такие вещи внимания не обращаю). Не могу не добавить, что когда я посещал это место последний раз, ассортимент блюд заметно расширился. С инетрьером на мой взгляд — все в порядке. В одно из последних посещений нарвались на натуральное хамство со стороны официантки, но это скорее исключение, обычно обслуживание проходит без проблем. Кальян — прямо супер, и наконец о грустном: не ходите в караоке что находится в подвале. Диджеи как будто не просто «в качестве мебели», а будто стараются сделать так чтобы петь было некомфортно.
  • Решили отдохнуть с друзьями.Нам посоветовали побыть в Библиотеке.Очень красивое заведение..уютно и красиво.музыка веселая молодежная.можно потонцевать и хорошо отдохнуть.отдельное Спасибо официанту Элен.очень милая вежливая девушка.обслуживала так, что мы даже не чуствовали ее присутствия.очень довольны.побольше бы таких вежливых офицантов.а вот что касаемо еды.Уважаемое руководство!!!не портьте всю вашу работу,вашей ну мягко сказано, плохой кухней..шашлык супер.ну а вот все остальное.....будем приходить еще.надеемся на изменения.
  • 5,0
    прекрасное кафе. отмечала в этом заведении свой день рождения. официант превзошел все ожидания, прям человек любит свою работу и понимает зачем ходит на нее. Отдельное спасибо ведущему в караоке Александру и его со ведущей Александре. Делают голос как у звезд и хочется приходить и приходить. Бармен Александр знает все о меню, все расскажет покажет. плохого не посоветует. обязательно буду посещать это заведение вновь и вновь.
  • Расположен в уютном тихом уголке, интерьер очень интересный, но абсолютно неудобные кресла, поставьте нормальные стулья. Обслуживание соответствует району. Что ещё можно ожидать от солнцева- новопеределкино..... Еда так себе.
  • Были в общей сложности в этом заведении раз 8, два из которых были банкеты на 30 чел в 2016 году и на 16 чел в апреле 2017 г.
    На первом банкете к нашему приходу ничего на столе из еды не было, один официант нерасторопно носил блюда, было очень не удобно перед гостями. Музыка была очень громкой, тостующим приходилось кричать, чтобы их было слышно.
    Касаемо второго банкета:
    На 22.04.17 г., за месяц до 80-летнего юбилея бабушки забронировали место на первом этаже у леса на углу бара на 16 человек. Предупреждали что на юбилее будут старые люди. Придя в кафе, нам сообщают, что нас посадили на 2-ой этаж в угол к банкету на 50 человек! А на нашем месте сидели какие-то «свои». Попросив предоставить нам наше место, которое было указано в бланке заказа, либо отсадить нас от шумного банкета, администратор Анжелла и управляющий Александр, пользуясь грубыми терминами: «не брехайте здесь», «мы сейчас вызовем охрану и вас выведут», оставили всё как есть, при чём мы к ним были вежливы. В результате старики буквально заползали по высокой лестнице наверх, протискиваясь через соседний банкет, который зажал наш стол. Музыка началась на 3 часа раньше, чем было объявлено при заказе: услышать друг друга было невозможно. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ ГРУБОСТЬЮ И ЧЕРСТВОСТЬЮ РУКОВОДЯЩЕГО ПЕРСОНАЛА! Спасибо только официанту Роману за хорошее обслуживание.

    Помимо всего этого, почти каждое посещение данного кафе в еде попадались волосы, запечённые прямо в блюдах. Блюда приходилось ждать очень долго, официанты нерасторопные.
    Пространство для детей продумывалось, видимо, тем человеком, у которого детей нет: как можно было засунуть детский уголок под лестницу, на самом проходе и на сквозняке не далеко от входной двери?

    Ребята в этом ресторане дерут не маленькие деньги, а ни подобающего сервиса, ни достойного уровня обеспечить не могут. Ищите грамотных управляющих, так как те, которые есть, ничего в ресторанном бизнесе не понимают.
  • Заведение для района-приличное, интерьер интересный, все хорошо кроме....музыки, ну ребят это какой то филиал «Рояла»только по приличней.Очень громко поют не для «фона» ни поговорить, ни потанцевать ибо репертуар специфический, релакс наступает когда певец идет пить чай.Чуть бы потише его сделать и народу бы стало больше. Так же удивило обслуживание официанта, из серии «может вы сразу все закажите, че я буду каждый раз подходить«…очень забавно…)
  • Случайно зашли в это место с подружками. Таким великолепных и изумительных эмоций мы не испытывали очень давно. Нас встретила приятная девушка хостесс и проводила к столику. Потрясающая еда произвела на нас неизгладимое впечатление а слюнки так и текли от одного вида потрясающих блюд. Как будто мы попали в один из лучших ресторанов Марселя, кто был тот поймёт. Сразу захотелось заказать здесь банкет и провести своё день рожденье которое у меня скоро. А обслуживание очень качественное. Рекомендуем это место для всех. Приходите и не пожалеете!
Похожие рестораны